FAQ, Veelgestelde vragen
Welkom op de FAQ pagina van Europart. Hier kun je vragen en antwoorden vinden in de categorie:
Staat je vraag niet in de veelgestelde vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
19Bestellen
- Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
- Hoe kan ik zoeken op de site?
- Ik heb een defect artikel ontvangen. Wat moet ik doen?
- Is de prijs op internet dezelfde prijs als in de winkel?
- Kan ik het afleveradres nog veranderen nadat ik heb besteld en betaald?
- Kan ik meerdere bestellingen samenvoegen?
- Kan ik mijn bestelling nog annuleren na plaatsing en betaling?
- Kan ik mijn bestelling ook telefonisch of via de mail doorgeven?
- Kan ik nagaan waar mijn bestelling op dit moment is?
- Kan ik ook bij de hoofdvestiging in Apeldoorn afhalen?
- Kan ik, behalve via de site, nog op een ander manier bestellen?
- Krijg ik een orderbevestiging?
- Naar welke landen levert Europart?
- Tot hoe laat kan ik bestellen?
- Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
- Wat is het verschil in het assortiment van de website (centrale magazijn) en winkels?
- Wat zijn de leveringsvoorwaarden?
- Wat zijn de verzendkosten?
- Zijn de prijzen inclusief BTW?
14Betalen
- Hoe kan ik betalen met Sofort Banking?
- Hoe werkt betalen doormiddel van bankoverboeking?
- Hoe werkt betalen met Bancontact?
- Hoe werkt betalen met iDEAL?
- Hoe werkt betalen met MasterCard creditcard?
- Hoe werkt betalen met PayPal?
- Hoe werkt betalen met Visa creditcard?
- Hoe werkt betalen na ontvangst?
- Hoe werkt betalen via Maestro?
- Ik wil nu bestellen en later betalen. Kan dat?
- Is het mogelijk om zonder BTW geleverd te krijgen?
- Waar kan ik mijn factuur vinden?
- Wat is MultiSafepay?
- Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
6Retourneren
- Als ik een artikel heb teruggestuurd, hoe lang duurt het dan voordat ik mijn geld terug heb?
- Hoe kan ik het artikel terugsturen als ik het verkeerde heb besteld?
- Ik heb een probleem met de kwaliteit van een onderdeel. Waar kan ik dat melden?
- Kan ik een bestelling annuleren of terug sturen, die in een winkel gekocht is?
- Kan ik mijn oude apparaten voor recycling inleveren?
- Moet ik bezorgkosten betalen als ik iets terugstuur?
